Cómo crear una ficha de Google My Business (Google Business Profile)

Ponte en la situación de que necesitas buscar una peluquería o un restaurante en tu ciudad. Seguro que recurres al buscador de Google para buscarlos y Maps para saber llegar perfectamente, ya sea a pie o en coche.

Si tienes un comercio local y no estás en Google estás perdiendo una gran parte de clientes.

En este post te explico cómo crear una ficha en Google My Business (ahora Google Business Profile) para que puedas aprovechar todas sus ventajas.

¡Ah! Y si ya tienes la ficha ve a este otro post donde te explico cómo optimizar tu perfil de empresa al 100%

¿Qué es Google My Business y por qué es tan importante?

Google Business Profile es una herramienta gratuita que te permite crear una ficha o perfil de empresa para que tus clientes potenciales te encuentren fácilmente a través del Buscador de Google y Maps.

Si tienes un negocio local es esencial que tengas un perfil de empresa en GBP, aquí te cuento sus ventajas:

• Tus potenciales clientes te encontrarán más fácilmente.
• Aumenta tu visibilidad en el Buscador de Google gracias al Local Pack y a Maps.
• Ayuda a posicionar palabras clave con una localización (geolocalizadas).
• Las reseñas mejorarán la confianza y credibilidad de tu negocio de cara a los futuros clientes.
• Mejora el posicionamiento de marca y hace que los usuarios te reconozcan y recuerden.
• Tanto Google como los usuarios te podrán geolocalizar sin problemas.
• Mejora el posicionamiento local y general.

Cómo crear una ficha de Google My Business desde cero

A continuación, te explico paso a paso cómo crear un perfil de Google My Business para tu negocio o comercio local. Ten en cuenta que también puedes crear una ficha aunque no tengas un local físico.

Antes de nada, necesitas registrarte en Google Business Profile con una dirección de email de Gmail. A partir de ahí, sigue estos pasos:

✅ Inicia sesión en GBP

Entra en Google Business Profile  con tu cuenta de Google (Gmail).

✅ Reclama o añade tu empresa a Google My Business

Una vez dentro tienes dos opciones:

• Buscar una ficha que ya esté creada y reclamarla para poder administrarla.
• Crear una ficha desde cero (si nunca has dado de alta tu negocio)

✅ Pon el nombre de tu negocio y escoge la categoría que más se adapte a tu empresa

Introduce el nombre de tu negocio, que sea exacto y útil para el usuario. Aunque en el nombre puedes incluir tu palabra clave, ubicación principal e incluso emojis, debes saber que Google está penalizando esta técnica y en muchas ocasiones cambia el nombre de las fichas y por tanto el NAP (nombre, dirección y teléfono).

Es muy importante escoger la categoría correcta para rankear en tu sector. Estudia las categorías disponibles y revisa a tu competencia.

✅ Añadir una ubicación

Si tu negocio es online debes clicar en No, en caso contrario, deberás clicar en Sí e introducir tu dirección exacta.

✅ Elegir las zonas geográficas en las que ofreces tus servicios

Si ofreces servicios online en toda España, por ejemplo, selecciona España.
Si tu negocio es local y ofreces tus servicios en una ciudad determinada, por ejemplo Valencia, deberás añadir esa zona.

✅ Selecciona el país en el que se encuentra la sede de tu negocio

✅ Introduce tus datos de contacto para que los clientes puedan contactar contigo

✅ Selecciona si quieres que Google te avise de novedades por email

✅ Verificación de la ficha

Deberás indicar una dirección postal para que Google te envíe la carta con un código con el que podrás verificar tu ficha. Puedes poner la dirección de tu domicilio. En unos 13 días recibirás la carta.

✅ Añade tu horario

Si tu negocio es online puedes dejar activo todos los días de la semana y poner un horario de 24 horas.

✅ Añadir mensajes

Indica si quieres que los clientes te envíen mensajes a través de la ficha.

✅ Añade una descripción de tu empresa

Incluye palabras clave, tus servicios y tu propuesta de valor.

✅ Sube fotos de tu negocio

Recuerda geolocalizar fotos de tu negocio (algunas).

✅ ¡Ya casi está listo! – Dale al botón de “Continuar”

Ya casi has creado tu ficha de empresa en Google 🙂

✅ Ya puedes acceder al panel de control de tu ficha

• Puedes rellenar los datos pendientes y ver qué porcentaje has completado de tu perfil.
• Actualiza tus citas online.
• Sube tu logotipo.
• Crea publicaciones.
• Cuando recibas la carta verifica tu ficha.

Cuando verifiques tu ficha, ya podrás ver tu ficha en Google. Te recomiendo que optimices todos los aspectos de tu ficha para mejorar el posicionamiento local. En otro post te explicaré cómo optimizar una ficha de Google My Business correctamente.

¿Has tenido algún problema en el proceso? ¿Tienes dudas? ¡Te leo abajo!